FAQs - apartementurlaub.com

Abfalltrennung/Recycling

Da uns die Umwelt wichtig ist, bitten wir Dich, deinen Müll zu trennen. Eine detaillierte Übersicht über das Mülltrennungsprinzip findest Du in der Unterkunft. Wir bitten Dich Deinen Müll vor deiner Abreise zu entsorgen.

Aktivitäten in der Umgebung

Aktivitäten für einen abenteuerlichen Aufenthalt findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt.

An- und Abreise

Die Unterkünfte stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Dich, die Unterkunft bis 10:00 Uhr zu räumen. Ein Early-Check-In oder Late-Check-Out ist auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.

Anzahlung/Zahlung

Um Deine Reservierung zu gewährleisten, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 100% innerhalb von 7 Tagen nach Buchungseingang, spesenfrei für den Empfänger auf unser Bankkonto.

Volksbank Altenmarkt
Astrid Perner - globboard
IBAN: AT57 4501 0321 0997 3696
BIC: VB0EATWWSAL
ZAHLUNGSGRUND: [Name der Unterkunft], [Ihr Nachname], [Buchungsnummer]

Aufzug

Unterkünfte mit Personenaufzug sind mit einem entsprechenden Symbol gekennzeichnet oder in der Ausstattungsübersicht aufgeführt.

Ausstattung

Die genauen Ausstattungsdetails findest Du auf den jeweiligen Seiten der Unterkünfte.

Baby-Kleinkinder-Set

Einige unserer Unterkünfte verfügen über ein Baby-Kleinkinder-Set wie Gitterbett mit Bettwäsche, Hochstuhl, Plastikteller und Besteck, Wasserkocher, Stabmixer, Thermoskanne, Flaschenwärmer, Erste-Hilfe-Kit, Nachtlicht, Wickelauflage, Schlitten/Rodel.

Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Balkon

Unsere Unterkünfte besitzen Großteils mindestens einen Balkon. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Backofen

Unsere Unterkünfte sind Großteils mit einem Backofen ausgestattet. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Badetücher/Handtücher

Für Dich und Deine Mitreisenden liegen je nach Aufenthaltsdauer ein bis zwei Garnituren Hand- und Badetücher pro Person bereit.

Bettwäsche

Die Bettwäsche ist in jeder Unterkunft verfügbar und im Preis inkludiert.

Besondere Wünsche

Bei besonderen Wünschen oder Anliegen kontaktiere uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu erfüllen.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt vollständig im Vorhinein und spesenfrei für den Empfänger per Überweisung auf unser Bankkonto.

Volksbank Altenmarkt

Astrid Perner - globboard

IBAN: AT57 4501 0321 0997 3696

BIC: VB0EATWWSAL

ZAHLUNGSGRUND: [Name der Unterkunft], [Ihr Nachname], [Buchungsnummer]

Biken

Es gibt zahlreiche Radwege für Einsteiger und Profis in vielen Regionen, die sowohl für Mountainbiker, Downhill-Enthusiasten als auch für E-Bike-Liebhaber geeignet sind. Genauere Informationen erhältst Du bei den jeweiligen Tourismusverbänden.

Bügeleisen/Bügelbrett

Bügeleisen und Bügelbrett stehen teilweise zur Verfügung oder können auf Anfrage in der Unterkunft bereitgestellt werden.

Check-In/Check-Out

Check-In ab 16:00 Uhr, Check-Out bis 10:00 Uhr. Early-Check-In oder Late-Check-Out auf Anfrage (gegen Aufpreis).

12/7 Concierge-Service

Wir stehen Dir für alle Fragen und Wünsche sehr gerne zur Verfügung.

Datenschutz

Es gilt seit dem 25. Mai 2018 die neue Datenschutz-Grundverordnung. Mit dem Erhalt eines Angebots erlaubst Du uns, Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse sicher zu speichern und für unser Zukunftsprojekt - einen globboard Newsletter mit Unterkunftsvorschlägen in ganz Österreich - zu verwenden. Solltest Du das nicht wollen, gib uns bitte einfach Bescheid und wir löschen Deine Daten zur Gänze.

Direktbuchung

Direkt buchen und sparen: Exklusive Rabatte für Direktbuchungen!

Dog Guide

In allen unseren Unterkünften liegt ein Dog Guide für Dich auf.

E-Auto Ladestation

Bei einigen unserer Unterkünfte sind E-Auto-Ladestationen verfügbar (für die Verwendung können Zusatzkosten entstehen). Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Link für öffentliche E-Auto-Ladestationen in Österreich: https://maps.app.goo.gl/HVgL8q1DtvHPmxCi7

E-Bike-Ladestation

Link für öffentliche E-Bike-Ladestationen in Österreich: https://maps.app.goo.gl/JDoVni6BuPJcnpSW6

Einkaufsmöglichkeiten

Unzählige Einkaufmöglichkeiten findest du auf Google Maps.

Elektrische Geräte

Wir bitten dich alle elektrischen Geräte beim Verlassen der Unterkunft auszuschalten.

Eventlocation

Einige unserer Unterkünfte sind optimal geeignet für Deine Veranstaltung. Egal, ob Du eine Hochzeit, eine Firmenfeier oder ein Jubiläum planst – bei uns findest Du den idealen Rahmen. Wir unterstützen Dich gerne bei der Planung und Durchführung Deines Events, damit es ein unvergessliches Erlebnis wird.

Fahrräder

Eigene Fahrräder können gerne vor dem Haus abgestellt werden. Es wird keine Haftung übernommen. Bitte keine Fahrräder mit ins Appartement nehmen.

Fenster

Wir bitten dich alle Fenster beim Verlassen der Unterkunft zu schließen.

Fernseher

Alle unsere Unterkünfte verfügen über mindestens einen Fernseher.

Fitessraum

Einige unserer Unterkünfte verfügen über einen Fitnessraum. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Föhn

In jedem Badezimmer liegt ein Föhn zur Verfügung.

Frühstücksmöglichkeiten

In ausgewählten Unterkünften kannst Du Frühstück hinzubuchen. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Fundsachen

Hast du etwas gefunden oder etwas verloren? Melde Dich gerne bei uns.

Gästehandbuch

In jeder Unterkunft liegt ein Gästehandbuch mit allen wichtigen Informationen für Dich bereit.

Gitterbett

Gerne stellen wir für Dein Kind ein Gitterbett in der Unterkunft zur Verfügung (mind. ein Gitterbett pro Appartement verfügbar).

Gutscheine

Bitte um Anfrage - wir stellen gerne Gutscheine nach Deinen Wünschen aus.

Hausordnung

Wir bitten Dich, Dich an die Hausordnung zu halten. Unangemessenes Verhalten wird nicht geduldet. Genaue Informationen findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt.

Haushaltsequipment

Einige unserer Unterkünfte verfügen über ein Haushaltequipment wie Akku Staubsauger, Waschseife/-pulver und Bügel-Set (Bügeleisen, Bügelbrett, Wäscheständer). Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Handtücher/Badetücher

Für Dich und Deine Mitreisenden liegen je nach Aufenthaltsdauer ein bis zwei Garnituren Hand- und Badetücher pro Person bereit.

Heizung

Alle unsere Unterkünfte sind mit einer Heizung ausgestattet. Bei uns ist es kuschelig warm.

Hunde

Dein flauschiger Liebling ist bei uns herzlich willkommen. Zusatzgebühr bei Tieren von € 18,00 pro Nacht und Tier mit einmaliger Haustierreinigungspauschale von € 49,00 pro Tier. Wir bitten Dich um Voranmeldung.

Hundeangebot

Angebot 2024 in ausgewählten Unterkünften: Bleibe mindestens 7 Nächte und spare Dir die Kosten für deinen Vierbeiner (Logis + Endreinigung)! (Dieses Angebot gilt nur für einen Hund. Für den 2. Hund bieten wir einen Rabatt von -50% auf die Logiskosten.)

Hundepackage

In einigen unseren Unterkünften gilt: Bleibe mindestens 7 Nächte und spare Dir die Kosten für deinen Vierbeiner (Logis + Endreinigung). Dieses Angebot gilt nur für einen Hund. Für den 2. Hund bieten wir einen Rabatt von -50% auf die Logiskosten.

Internetzugang

Den Zugangscode findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt.

Inventar

Damit unser Inventar vollständig bleibt und allen Gästen Freude bereitet, wird es nach Deinem Aufenthalt geprüft. Wir bitten Dich, unsere Unterkunft wie Dein Zuhause zu behandeln und keine Gegenstände mitzunehmen und danken Dir herzlich für Ihre Rücksichtnahme!

Jugendspielraum

Einige unserer Unterkünfte verfügen über einen Jugendraum. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Kaffeemaschine

Alle unsere Unterkünfte verfügen über eine Kaffeemaschine (Filter u./o. Taps). Für genaue Kapseldetails bitten wir Dich uns zu kontaktieren.

Kaution

Wir verlangen keine Kaution. Wir glauben fest daran, dass Du und Deine Begleiter unser Appartement wie Euer eigenes Zuhause behandeln werdet. Euer Vertrauen ist uns wichtig, und wir freuen uns auf eine respektvolle und angenehme Zeit gemeinsam.

Kinderhochstuhl

Gerne stellen wir für Dein Kind einen Kinderhochstuhl im Appartement zur Verfügung (ein Hochstuhl pro Appartement verfügbar).

Kinderspielplatz

Einige unserer Unterkünfte verfügen über einen Kinderspielplatz. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Kreditkarten

Bei uns kannst du ausschließlich per Überweisung bezahlen.

Küche

Alle unsere Unterkünfte verfügen über eine Küche mit Vollausstattung.

Kühlschrank

Alle unsere Unterkünfte sind mit einem Kühlschrank ausgestattet.

Langzeitaufenthalt

Bleibe länger und spare bei Deinem Logi-Preis.

Lüften

Wir bitten Dich das Appartement regelmäßig zu lüften, um Schimmelbildung zu vermeiden.

Mikrowelle

Einige unserer Unterkünfte verfügen über eine Mikrowelle. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Müllraum

Die Wegbeschreibung findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt. Wir bitten Dich Deinen Müll vor deiner Abreise zu entsorgen.

Nichtraucherunterkunft

„Alm statt Qualm“, alle unsere Unterkünfte sind Nichtraucherunterkünfte. Rauchen ist ausschließlich am Balkon oder auf der Terrasse erlaubt.

Notfallkontakt

+43 (0) 660/ 1341700

Online-Check-In

Vor Deiner Anreise erhältst Du von uns eine E-Mail für den Online-Check-In. Wir bitten Dich, alle Daten auszufüllen, da wir Dir sonst keinen Zugang zur Unterkunft gewähren können.

Ortstaxe

Die Ortstaxe variiert je nach Aufenthaltsort und ist im Vorhinein zu überweisen. Fällig für alle Gäste ab 14,99 Jahren.

Öffentliche Verkehrsmittel

Verkehrsverbindungen und aktuelle Informationen unter www.postbus.at oder www.oebb.at.

Parken/Tiefgarage

Einige unserer Unterkünfte verfügen entweder über einen gratis Außenstellparkplatz oder Tiefgarage bzw. Carport. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Party

In unseren Unterkünften sind keine Partys gestattet.

Pelletofen

Einige unsere Unterkünfte verfügen über einen Pelletofen. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite. Die Bedienungsanleitung findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt.

Reiseversicherung

Restaurantempfehlungen

Unsere Restaurantempfehlungen findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt

Ruhezeiten

Ruhezeit von 22:00 bis 07:00 Uhr

Salzburger Sportwelt Card

Die Salzburger Sportwelt Card ist bei allen Unterkünften im Raum Salzburg im Preis inbegriffen und wird nach Anfrage per E-Mail zugesendet

Safe

Einige unsere Unterkünfte verfügen über einen Safe. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite. Der Code steht in der Gästemappe, welche in der Unterkunft aufliegt. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite

Sauna

Einige unsere Unterkünfte verfügen über eine private oder gemeinschaftliche Sauna. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite. Die Bedienungsanleitung findest Du in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt.

Schladming-Dachstein-Sommercard

Die Schladming-Dachstein-Sommercard ist bei einigen unseren Unterkünften im Raum Schladming im Preis inbegriffen und wird per E-Mail zugesendet

Schlüssel

Wir bitten Dich ausgeliehene Schlüssel vor deiner Abreise zurückzugeben bzw. in der Unterkunft zu lassen (Pool, Fitnessraum, Skikeller, Müllraum, Garage etc.).

Servicegebühr

Wir erheben für die Bearbeitung Deiner Buchung eine einmalige Servicegebühr diese ist im Angebot bereits inkludiert.

Skikarten

Kaufe Deine Skikarte schon im Vorhinein und spare Geld.

Link: https://tickets.skiamade.com/de

Skikeller

Einige unsere Unterkünfte verfügen über einen gemeinschaftlichen Skikeller, Skiraum oder Kellerabteil. Wir bitten Dich daher keine Ski mit in die Unterkunft zu nehmen. Es wird keine Haftung übernommen. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite. Tipp: In vielen Skigebieten gibt es Skidepots direkt bei den Liftstadionen.

Skischuhtrockner/Skischuhheizung

Einige unsere Unterkünfte steht Dir ein Skischuhtrockner oder eine Skischuhheizung zur Verfügung.

Stornobedingungen

Diese Reservierungsbestätigung stellt eine verbindliche Zusage zwischen Dir und der Agentur globboard dar, wodurch ab diesem Zeitpunkt die österreichischen Stornobedingungen gelten. Abweichungen der Stornobedingungen findest Du in den Buchungsbedingungen & Datenschutz

Terrasse

Einige unserer Unterkünfte verfügen über eine Terrasse. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Tennisplatz

Einige unserer Unterkünfte verfügen über einen Tennisplatz. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Tiefgarage/Parken

In einigen unseren Unterkünften steht Dir eine Tiefgarage zur Verfügung. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Transferdienst

Wünscht Du einen Flughafenshuttle oder Abholdienst, kontaktiere uns. Gerne organisieren wir das für Dich (es entstehen Zusatzkosten).

Veranstaltungen

Informationen zu Veranstaltungen in deiner Nähe findest Du unter auf der jeweiligen Seite des Tourismusverbandes.

W-Lan /WIFI

Gratis W-Lan in allen unseren Unterkünften vorhanden, das Passwort findest Du auf dem Aufsteller im Appartement oder in der Gästemappe, welche in Deiner Unterkunft aufliegt. Wir bitten Dich das W-Lan nie auszuschalten

Waschmaschine

Einige unserer Unterkünfte verfügen über eine Waschmaschine (teilweise mit Münzeinwurf). Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Wäschetrockner

Einige Unterkünfte verfügen über einen Wäschetrockner (teilweise mit Münzeinwurf). Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite.

Wäscheständer

Einige Unterkünfte verfügen über einen Wäscheständer. Nähere Details findest Du auf der jeweiligen Unterkunftsseite

Willkommensgeschenk

Bei Deiner Anreise liegt in der Unterkunft ein kleines traditionell-leckeres Willkommensgeschenk auf, welches Du gerne mit Nachhause nehmen darfst

Zugang zur Unterkunft

Einige unsere Unterkünfte verfügen über ein Smarttürschloss. Den Code erhältst Du vor Anreise per E-Mail. Genaue Informationen entnimmst Du bitte der Buchungsbestätigung