Stand: 02. Oktober 2024
Die Agentur globboard legt großen Wert darauf, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise als verbindliche Grundlage für sämtliche Buchungen und Mietverträge dienen.
Erst nach der Bestätigung der Buchung durch die Agentur globboard und der rechtzeitigen Bezahlung des fälligen Betrags innerhalb des angegebenen Zeitraums wird die Buchung verbindlich. Die Buchungsbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail.
Bei Beim Abschluss der Buchung ist eine Vorauszahlung in Höhe von 100 % des Gesamtbetrags (inklusive aller Abgaben) erforderlich. Diese Zahlung sollte innerhalb von 7 Tagen ab dem Buchungsdatum erfolgen, wobei das Zahlungsdatum anhand des Eingangs des Geldes festgelegt wird. Sollte die Zahlungsfrist nicht eingehalten werden, behält sich die Agentur globboard das Recht vor, vom Mietvertrag zurückzutreten.
Die Beschreibungstexte der globboard-Unterkünfte sowie die Preisgestaltung wurden mit äußerster Sorgfalt erstellt. Dennoch kann es erforderlich sein, Preis- oder Leistungsanpassungen vorzunehmen. In einem solchen Fall werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Sollten Unstimmigkeiten zwischen der Website, dem Angebot und der Reservierungsbestätigung auftreten, gelten die Vereinbarungen in der Reservierungsbestätigung als maßgeblich. Offensichtliche Irrtümer, wie sie beispielsweise aufgrund von Druck- oder Rechenfehlern auftreten können, behalten wir uns das Recht zur Korrektur vor. Preisänderungen bis zu 30 Tage vor Beginn des Mietzeitraums behalten wir uns aus den folgenden Gründen ausdrücklich vor: Anstieg oder Einführung von Abgaben und Steuern auf spezifische Leistungen sowie Veränderungen der Wechselkurse nach Vertragsabschluss. Sollte eine Preiserhöhung mehr als 10 % betragen, stehen Ihnen die Rechte gemäß dem vorherigen Absatz zu.
Die bevorzugte und kostengünstigste Zahlungsmethode ist die Banküberweisung. Die Kontoinformationen werden automatisch per E-Mail zusammen mit Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung bereitgestellt. Wenn Sie andere Zahlungsmethoden in Betracht ziehen als die auf der Webseite angebotenen, bittenwir Sie, diese im Voraus anzufragen. Beachten Sie, dass Zusatzgebühren anfallen können.
Die Agentur globboard fakturiert und vermittelt im Namen der Unterkunftsinhaber.
Die Nebenkosten sind pauschal und beinhalten Wasser-/Abwasser, Bettwäsche- und Handtuchservice, Müllgebühren der Gemeinde, Heizung und Strom. Weitere Gebühren wie Endreinigung, Servicegebühr, Anfahrt- und Holzpauschale für Brennholz werden individuell erhoben und sind nicht im Preis enthalten. Anpassungen aufgrund von Inflation sind vorbehalten.
Die Kurtaxe bzw. Ortstaxe gilt für Personen ab 15 Jahren und wird pro Person und Nacht berechnet. Sie ist spätestens bei der Zahlung fällig. Anpassungen oder Erhöhungen aufgrund von Gemeindeverordnungen bleiben vorbehalten. Zusätzliche Endreinigungskosten und Servicegebühren werden getrennt erhoben.
Wir bieten 5% Rabatt für nicht stornierbare Buchungen an, um Einsparungen zu ermöglichen und die Planungssicherheit zu gewährleisten. Dieser Rabatt wird gewährt, wenn der vollständige Betrag fristgerecht eingeht und im Verwendungszweck der Überweisung oder in einer E-Mail der Verzicht auf Stornierungen bestätigt wird. Beachten Sie, dass bei Nichtanreise keine Rückerstattung erfolgt.
Stornierungen müssen schriftlich an [email protected] gemeldet werden. Die Stornogebühren sind zeitlich gestaffelt:
• Ab Reservierung bis 3 Monate vor dem Ankunftstag: € 50,00 Bearbeitungsgebühr.
• 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40 % des Arrangement-Preises.
• 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70 % des Arrangement-Preises.
• In der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90 % des Arrangement-Preises.
• Ab 2 Tage vor dem Ankunftstag: 100 % des Arrangement-Preises.
• No-Show und vorzeitige Abreise: 100 % des Arrangement-Preises.
- kostenfreie Stornofrist bis 14 Tage vor Anreise (September, Oktober, November, April, Mai, Juni), kostenfreie Stornofrist bis 30 Tage vor Anreise (Juli, August, Dezember, Jänner, Februar, März).
- ab 29 Tage vor dem Ankunftstag, No-Show oder vorzeitiger Abreise:
100 % des Arrangement-Preises.
- kostenfreie Stornofrist bis 30 Tage vor Anreise.
- ab 29 Tage vor dem Ankunftstag, No-Show oder vorzeitiger Abreise: 100 % des Arrangement-Preises.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für Ihre Sicherheit. Bitte informieren Sie sich über die Website unseres Partners Europäische Reiseversicherung unter www.europaeische.at.
Die Agentur globboard behält sich das Recht vor, die Reservierung in folgenden Fällen fristlos zu kündigen: höhere Gewalt, Streik, Krieg, Epidemien, behördliche Anordnungen, geänderte Dispositionen der Unterkunftsbesitzer oder ähnliche zwingende Gründe. Im Falle einer solchen Kündigung wird die bereits geleistete Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet. Des Weiteren hat die Agentur globboard das Recht, innerhalb von 48 Stunden nach erfolgter Reservierung ohne Angabe von Gründen von dieser zurückzutreten.
Im Falle von Beanstandungen oder Schadensersatzforderungen bitten wir Sie darum, sich direkt an die Agentur globboard zu wenden. Bitte beachten Sie, dass jegliche Mängel unverzüglich gemeldet werden müssen. Spätere Reklamationen, die erst bei der Abreise oder nach der Abreise eingehen, können nicht mehr berücksichtigt werden. Wir geben Auskünfte und Beschreibungen nach bestem Wissen und Gewissen, können jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernehmen. Sollten die Unterkünfte von globboard nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen, wird die Agentur globboard sich bemühen, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzobjekt zur Verfügung zu stellen. Sollte dies innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich sein oder Sie aus nachvollziehbaren und wichtigen Gründen das Ersatzobjekt ablehnen, werden wir Ihnen einen eventuellen Minderwert erstatten, sofern uns ein Verschulden trifft.
Die individuellen Check-In- und Check-Out-Zeiten entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung. Anreisen des globboard-Teams unterliegen einer Anfahrt- Pauschale von € 144,40/Stunde exkl. Kilometergeld nach den üblichen Tarifen in Österreich.
Bezug auf Treppen und Gefahren in der Umgebung (z.B. Sturzgefahr aufgrund von
Hanglage) sowie allgemeine Gefahren wie Verbrennungen (z.B. Grill, HotPot,
Kaminofen, Sauna und Küche) und Stromschläge.
Bitte teilen Sie der Agentur globboard die Anzahl benötigter Babybetten bei der
Buchung mit. Es gibt eine Maximalanzahl.
Straßen-, Skischuhe und Fahrräder sollten in der Garderobe bleiben. Das Betreten der
Wohnräume mit Schuhen oder die Mitnahme von Fahrrädern ist nicht gestattet. Beim
Verlassen der globboard-Unterkünfte sollten alle Fenster und Türen geschlossen
werden, um Wetterschäden und unbefugten Zutritt zu verhindern. Bitte machen Sie
sich mit den Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweisen vertraut, insbesondere
für Kaminöfen, HotPots, Griller, Saunen und Küchengeräte.
Unsere globboard-Unterkünfte bieten ein wundervolles, familienfreundliches Urlaubserlebnis
und wir heißen alle Gäste willkommen. Jedoch wird jegliche Art von anti-sozialem Verhalten
nicht toleriert. Die Agentur globboard behält sich das Recht vor das Check-in zu verweigern
oder Buchungen zu stornieren, wenn sich ein Gast auffallend, störend oder unangemessen
verhält, insbesondere wenn dadurch anderen Gästen oder dem Personal Schaden zugefügtwird, einschließlich Beschädigung von globboard-Unterkünften oder respektloser Behandlung.
Sollten Sie ein solches Verhalten zeigen oder es wird uns berichtet, dass Sie ein solches
Verhalten zeigen, dann werden Sie gebeten die globboard-Unterkunft zu räumen, sowie das
Resort zu verlassen und es wird Ihnen gegenüber keine weitere Haftung oder Verpflichtung
übernommen. Unter diesen Umständen werden keinerlei Rückerstattungen gewährt. Wir bitten
Sie daher, sich entsprechend zu verhalten, Ihren Aufenthalt bei uns zu genießen, Ihre Mitgäste
zu respektieren und höflich zu dem Sie bedienenden Personal zu sein.